寿司好き サポート
「寿司好き」の利用中に困った場合は、以下を確認してください。
よくある確認事項
- クイズの学習進捗は端末内に保存され、運営者のサーバーには送信されません。アプリを削除すると消去されます。
- 学習記録(習熟度と正答率)は、プレミアムをご購入のとき、またはホーム画面で広告を1回見たあと24時間、開くことができます。
- 広告は、ホーム画面のバナーと、クイズの結果画面を離れる(もう一度・クイズ一覧へ)ときのインタースティシャル広告として表示されます。問題や答えの画面(クイズ中)には表示されません。 ホーム画面で広告を見ると、学習記録を24時間利用できます(見なくてもクイズやカードはすべて無料で利用できます)。
- プレミアム(買い切り)にすると、広告が表示されなくなり、学習記録をいつでも開けます。 プレミアムがなくても、クイズやカードはすべて無料で利用できます。
- 購入したプレミアムが反映されない場合は、設定画面または購入画面の「購入を復元」をお試しください。 同じApple IDで購入したものが復元されます。プレミアムは自動更新ではないため、解約の手続きは不要です。
- 広告の同意設定を変更したい場合は、設定画面の広告の同意に関する項目から開けます(この項目は、同意の取得が必要な地域でのみ表示されます)。 トラッキングの許可は、iOSの「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」から変更できます。
問い合わせ時に含める情報
- 利用中のiPhoneの機種
- iOSのバージョン
- 寿司好きのアプリバージョン
- 問題が起きた画面と再現手順
上記の情報を添えて、以下のアドレスまでメールでお送りください。
info@dhub-plus.com
返金について
アプリ内課金はApple社のApp Store規定に従って処理されるため、運営者では返金処理を行うことができません。 返金のご相談はAppleのサポート窓口をご利用ください。詳細は利用規約に記載しています。
プライバシー
寿司好きのプライバシーポリシーはこちらで確認できます。